FAQ
Kan man handle hos jer som privatperson?
Vi yder ikke salg direkte til privatpersoner via telefon, men du er velkommen til at sende os en forespørgsel via vores website.
Er du privatkunde? Læs mere her
Hvor finder man jeres priser?
Vores priser er ikke tilgængelige på hjemmesiden, da de afhænger af mange forskellige faktorer.
Vi gør os dog meget umage for at have en kort svartid på mail.
Brug vores søgemaskine på forsiden og forespørg på din ønskede vare - så sender vi hurtigt et skriftligt tilbud retur.
Hvordan kan man bestille varer hos jer?
Du kan bestille ved at oprette en bruger på hjemmesiden. Udfyldt følgende formular:
Opret en bruger til bestilling
Du kan også sende en forespørgsel først, og få oplyst pris.
Har du andre forespørgsler eller finder du ikke hvad, du søger så ring til vores salgsafdeling på på 43 63 21 22.
Kan I rådgive om anvendelsen af metaller?
Nej. Vi er en handelsvirksomhed og ikke uddannet hverken håndværkere eller ingeniører.
Men vi vil meget gerne hjælpe dig med pris, leveringstid mv., når du har fundet frem til den vare, du skal bruge.
Er det muligt at købe stumper eller reststykker hos jer?
Ja! Vi har som nogle af de eneste i markedet et stort stumpelager med alle typer reststykker i plader, profiler, rør, stænger m.m.
Er det muligt at få skåret metallet hos jer?
Ja! Vi har en omfattende maskinpark til opskæring af alt fra plader til profiler.
Er det muligt at afhente bestilte varer hos jer?
Ja, i høj grad.
Husk at oplyse hvornår, du ønsker at afhente samt om du vil have varen emballeret.
Lagervarer til afhentning er i udgangspunktet ikke emballeret - med mindre det er påkrævet for ekspedition af din ordre.
Er det muligt at få varer leveret?
Ja! Vi leverer med vores egen lastbiler i hele Storkøbenhavn og benytter speditør til resten af Danmark og Norden.
Hvis du bestiller lagervarer inden kl. 12.00, kan vi som udgangspunkt få afsendt varerne samme dag.
Læs mere om dag-til-dag levering
- Vær opmærksom på, at vi kun leverer til erhvervsadresser!
Kan varen blive leveret, hvis jeg ikke er på adressen?
Ja, vi kan godt stille varen uden kvittering for modtagelse. Dog er det vigtigt at understrege, at det er på eget ansvar og vi erstatter ikke eventuelt bortkomne varer.
Hvordan kan man betale hos jer?
Vi modtager Dankort, Mastercard, Visa, bankoverførsel, Mobile Pay og kontanter (dog maks. DKK 8.000,-).
Er der mulighed for rabatter?
Ja! Du sparer penge hver gang, du tager en ekstra enhed af samme vare. Især ved lette profiler og plader er besparelsen stor allerede fra styk nummer 2.
Du er naturligvis altid velkommen til at få tilbud på forskellige antal til prissammenligning før bestilling.
Vi giver derudover listeprisrabat ved større stykpriskøb:
-10% v/ køb over DKK 2500,- (ex. moms)
-15% v/ køb over DKK 5000,- (ex. moms)
Hvordan får man den bedste pris?
- Tag flere enheder: Jo mere, du køber af samme vare, jo bedre bliver prisen. Især ved små mængder, er der stor besparelse ved at tage en enhed eller to mere, da håndteringen praktisk talt er den samme.
- Opskæring før afsendelse: Ved afsendelse af varer kan opskæring gøre forsendelsen billigere, da vi kan afsende enten som postpakke eller som halv- eller helpalle (europalle).
- Rammeaftale: Hvis du har et større fast forbrug af en eller flere dimensioner, kan vi gå i dialog omkring en rammeaftale. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du vil høre nærmere om dine muligheder.
Er det muligt at få kredit- eller kontantkonto?
Vi kan som udgangspunkt oprette en kreditkonto til dig, hvis du kan kreditgodkendes og dit årlige metalforbrug er på min. DKK 10.000,- (ex. moms).
En 'kontantkonto' (konto uden kredit) kan vi oprette med det samme uden kreditgodkendelse eller krav til forbrug.
Opret en bruger til metalcentret.dk
Med begge kontotyper er det muligt at få overblik over dit samlede forbrug og se hvad du tidligere har bestilt og fået tilbud på.
Har I eloxerede eller lakerede varer på lager?
I udgangspunktet er vores lagervarer rå og ubehandlede.
Vi er dog lagerførende i enkelte overfladebehandlede profiler og standard plader.
Kan I stå for eloxering, lakering, patinering, buk eller lignende?
Ja! Vi har mange års erfaring med ’totalløsninger’ og gode relationer til underleverandører i hele Danmark.
Kan man lave en rammeaftale på et eller flere varenumre?
Ja! En rammeaftale er en rigtig fornuftig løsning hvorved, du sikre dig leveringsdygtighed og de bedste priser – hvis du vel at mærke er klar til at binde dig til en given mængde. Ring eller skriv til vores salgsafdeling, hvis du ønsker at høre nærmere.
Hvor finder man jeres virksomhedsoplysninger?
Andre spørgsmål?
Du kan altid kontakte os på telefon eller mail:
